Boeken zoals: Service excellence
Tips voor lezers van Jean-Pierre Thomassen
Heb je Service excellence gelezen? Of ben je fan van de boeken van Jean-Pierre Thomassen? Dan vind je hieronder een aantal leestips die ook werden gezocht door lezers van 'Service excellence'.
Customer Experience: van cult naar cultuur
ISBN 9789024465699
Meer dan de helft van alle CX-initiatieven faalt. Het blijkt moeilijk te zijn om als organisatie werkelijk ...
€ 29.95
Excelleren in Service
ISBN 9789462763425
Hoe maak je de omslag naar een uitzonderlijke serviceorganisatie die klanten en medewerkers blijvend weet te ...
€ 49.95
Business bibliotheek - Customer experience in de praktijk
ISBN 9789047007081
Klantgericht werken in de praktijk: Van Gurchom laat zien hoe je met strategie en klantreizen de customer ...
€ 23.99
Klantsignaalmanagement
ISBN 9789493202375
Elk bedrijf heeft te maken met signalen van klanten, van tevredenheidsonderzoeken, e-mails en telefoontjes ...
€ 9.95
Customer Experience: van cult naar cultuur
ISBN 9789024465705
Meer dan de helft van alle CX initiatieven faalt. Tijd voor een solide en praktische aanpak om werkelijk ...
€ 23.95
De klantenfluisteraar
ISBN 9789047004004
Klanten: aan de ene kant zijn ze uw broodwinning en dus uw waardevolste bezit. Aan de andere kant werken ze u ...
€ 18.95
Service excellence
